Договорените правила имат за цел да гарантират, че всички видове продукти в ЕС, независимо дали се продават онлайн или в традиционните магазини, отговарят на най-високите изисквания за безопасност.
Преговарящите от Парламента и Съвета постигнаха временно политическо споразумение за актуализиране на правилата на ЕС относно безопасността на нехранителни потребителски продукти. Новият регламент относно общата безопасност на продуктите (GPSR) има за цел да отговори на предизвикателствата, свързани с безопасността на продуктите при онлайн пазаруването.
Съгласно договорените правила даден продукт може да се продава само ако има икономически оператор (като производител, вносител, дистрибутор), установен в ЕС, който отговаря за неговата безопасност. При оценката на безопасността на продуктите Парламентът включи мерки, за да гарантира, че са взети предвид рисковете за най-уязвимите потребители ( деца), свързаните с пола аспекти и рисковете за киберсигурността.
GPSR въвежда задължения за онлайн пазарите, като тези съгласно Закона за цифровите услуги, включително определяне на единна точка за контакт за националните органи за наблюдение и потребителите. Националните надзорни органи ще могат да нареждат на онлайн пазарите да премахнат или деактивират достъпа до оферти за опасни продукти без неоправдано забавяне и при всички случаи в рамките на два работни дни. Доставчиците на онлайн пазари ще трябва да положат разумни усилия, за да проверяват на случаен принцип за опасни продукти.
Договореното законодателство подобрява процедурата за изтегляне на продуктите, тъй като нивата на връщане остават ниски, като приблизително една трета от потребителите в ЕС продължават да използват изтеглени продукти. В случай на изземване или предупреждение за безопасност икономическите оператори и онлайн пазарите вече ще трябва да информират всички засегнати потребители, които могат да идентифицират, и да разпространят широко информацията.
Потребителите ще бъдат ясно информирани за правото си на ремонт, замяна или адекватно възстановяване (поне равно на първоначалната цена). Те също ще имат право да подават жалби или да предприемат колективни искове. Системата за бързо предупреждение за опасни продукти (портал „Safety Gate”) ще бъде модернизирана, за да позволи по-ефективно откриване на опасни продукти и ще бъде по-достъпна за хора с увреждания.
Докладчикът Dita Charanzovа каза: „Днешното споразумение е голяма победа за европейските потребители – то им дава причина да се чувстват сигурни, когато купуват всеки продукт в рамките на ЕС. Продуктите като цяло ще бъдат по-безопасни, но по-важното е, че опасните продукти ще бъдат премахвани по-бързо от онлайн пазарите. И вече няма да научавате за изтеглянията случайно, а вместо това ще бъдете информирани директно и ще ви бъдат дадени опции за ремонт, замяна или връщане на парите ви. Това са практически ползи за нашите граждани”.
Няма коментари:
Публикуване на коментар